投稿者
匿名さん
1ヶ月前
アスペっぽいお客さん
アスペっぽいというか、発達障害っぽいお客さんのときはどう接したらいいですか?
差別するつもりとかはまったくないんですけど、私はそういう人と話すのが苦手で、一方的にわーって話されてしまうと、引いてしまいます。
うまく受け流すというか、上手にお話するテクニックとかってありますか?
5. 投稿者
Mrs Sirena (ミセスシレナ)
とにかく聞き役に徹してあげるのがいいと思いますよ(^O^)/
疲れると思いますが、、、
そういう方と話すのが苦手、というのはほとんどの女性がそうだと思います。
つまりはほとんどの女性が100%の接客ができてない可能性が高いため、そういうお客様こそリピートさせると太いお客様になりやすいです。
1ヶ月前
4. 投稿者
匿名
そういうお客さん当たったことないけど、普段から接する機会もないしどう接すればいいか正直わかんないしこわいって思っちゃうよね
1ヶ月前
3. 投稿者
匿名
私は、個性だと思って接するようにしてます。
障害とか変な人だとか思っちゃうと、なんか自分が上からの感じになっちゃう気がして。
むずかしいかもしれないけど、おもしろい人だなーって楽しむくらいのほうがいいんじゃないでしょうか。
1ヶ月前
2. 投稿者
匿名
聞き役に徹するようにしますね。
相手が興味がないことを話しても聞いてくれないこともありますから。
1の方がおっしゃっているように相手の好きなことをできるだけ興味をもって話しをするようにしています。
変な人だなって思うこともありますが、客だと思って接客しています。
1ヶ月前
1. 投稿者
匿名
お客さんとしてあまり当たった経験が少ないですが、私なりの対応方法です。
相手の興味があること好きな事を聞いてあげることです。
その際も分かりにくいなって思うこともありますが、ストレスを顔や言葉にださないようにしてください。
1ヶ月前
投稿者まっしーさん
1ヶ月前
ヘルス、ランカーです。出勤してないのにパネル出してお客さんが店に電話すると「本日既に受付終了しました」とか言われるらしく、太客からめちゃくちゃ怒られて困ってます。なんとか店に止めてもらう方法ないでしょうか。何度か言いましたがやめてくれません><
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