投稿者
ようさん
1ヶ月前
高齢者の扱いってどうしたらいい?
高齢者の扱いに困っています。
最近50〜60代くらいのお客さんに当たる確率が高いです。
わたしは現在22歳で、30〜40代でも話題が合わなくて困りますが50〜60代はかなり顕著です。
しかもなんか異様に態度がでかかったりして苦手です。
定番の男尊女卑思考だったり、逆に最近の子の流行や考え方も俺は理解してる
みたいなこと言いながら結局的外れなこと言ってたり…接客した後は心がどっと疲れます。
耐えるしかないのですがせめてどんな話題に流れを持っていくのがいいんでしょうか?
5. 投稿者
匿名
適当に流してるよ、相手にそういうのが伝わっちゃうときは伝わっちゃうけど、別に嫌な客なんども相手したくないからまあいっかって感じ、、
1ヶ月前
4. 投稿者
匿名
適当にやれば終わる~って自分に言い聞かせながら仕事だと思って割り切ってます!笑
でもあんまりにも横柄だったりルールを全く守れない人だったらNGにしちゃって良いと思いますよ~!
そういうおじさん(おじいさん?)って地味に本強酷かったりしますしね(´・ω・)
1ヶ月前
3. 投稿者
匿名
そういう客って高齢者に限らずいるしいちいち気にしててもしょうがなくない?
私は嫌な感じの人は適当に流してるけど、マジメに向き合っても疲れるだけだし
そりゃ楽しい方がいいに決まってるけどさ
1ヶ月前
2. 投稿者
匿名
わかる、その世代はタチ悪いの多いね。
わたしは態度の悪い客は最低限のサービスしかしないし会話もこっちからしません。
気まずい時間にはなるけどその内慣れるよ。
逆に相手はそういうの慣れてないから向こうから時短してくれたりします。
そうなったら勝ち~って心の中で思って仕事してますねw。
普通のお客さんだったら、合わなかったなってだけでそんなに気にならないかな。
1ヶ月前
1. 投稿者
匿名
わたしは逆に若い客の方が怖いけどな~
遊び方を知らないからか、すぐのめり込むというかガチ恋勢が多い気がする
爺やおっさんは上から目線のくそ客多いけど、こんなトコでしか威張れないんだね可哀想にって目で見てるから気にならない
話題も相手にしゃべらせて相づち打っておけばいいやって感じでやってると楽だよ~
1ヶ月前
投稿者ふうらさん
1ヶ月前
半年ほど働いていますが指名があまり取れません。超太客もいないし指名してくれる常連も10人行かないくらいです。ずっとお茶というわけではないんですがやっぱりほとんどフリーです。特に今までクレーム入れられたこともなければ特別褒められたこともないし、自己評価するにも良いところも悪いところもわからない状態です。この状態って業界的にこういう感じは普通ですか?そういうもの?単に伸び悩み?やる前はどんどん稼げる期待かずっとお茶かの不安ばかり考えていましたが…私が仕事に向いてないだけでしょうか?せめてもうちょっと指名が取れるようにしたいのでアドバイスよろしくお願いします。
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